ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Mit ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN

Dieses Vertragsdokument regelt den Vertrag über Produkte und Dienstleistungen über die Website www.elewert.com, Eigentum von ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U, im Folgenden ANBIETER.

Die Annahme dieses Dokuments impliziert, dass der BENUTZER:

• Er hat gelesen, verstanden und verstanden, was hier offengelegt wird.
• Es handelt sich um eine Person mit ausreichender Vertragsfähigkeit.
• Übernimmt alle hier dargelegten Verpflichtungen.

Diese Bedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website des ANBIETER abgeschlossen werden.

Der ANBIETER informiert, dass das Unternehmen verantwortlich ist und die aktuelle Gesetzgebung der Länder kennt, in die er die Produkte sendet, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die zuvor erworbenen Waren oder Werbeaktionen betrifft .

Identität der Vertragsparteien

Anbieter der vom NUTZER beauftragten Waren oder Dienstleistungen ist einerseits ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U, mit Sitz: Calle Severo Ochoa, 38, C.P. 03203. Elche Parque Empresarial, (Alicante). SPANIEN. NIF B-42600395 und Post elektronisch: info@elewert.com. Dieses Unternehmen ist derzeit über das Netzwerk unter dem folgenden Domainnamen tätig: www.elewert.com. Handelsregister von Alicante, Band 4159, Buch 0, Seite 22, Seite A-162019; c.i.f. B-42600395.

Und andererseits der BENUTZER, der auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert ist, für dessen Verwendung und Aufbewahrung er die volle Verantwortung trägt und für die Richtigkeit der dem ANBIETER bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Wenn der NUTZER dieser Verpflichtung nicht nachkommt, ist er für mögliche Schäden verantwortlich, die dem ANBIETER oder einem Dritten entstehen.

Vertragsgegenstand

Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des zwischen dem ANBIETER und dem NUTZER zum Zeitpunkt der Annahme des entsprechenden Kästchens während des Online-Vertragsprozesses durch letzteren entstehenden Vertragsverhältnisses.

Das vertragliche Kaufverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen bestimmten Preis und öffentlich über die Website.

Die von Andrés Machado Invest S.L.U. angebotenen Dienstleistungen können von jedem Benutzer in Anspruch genommen werden, der die Anforderungen erfüllt, die in diesen Vertragsbedingungen und den rechtlichen Hinweisen festgelegt sind, die jederzeit auf der Website www.elewert.com.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Geschäftsbedingungen dieses Dienstes und die Angebote, die eventuell vom ANBIETER durchgeführt werden, erscheinen immer auf der Website, damit sie eingesehen, abgelegt oder ausgedruckt werden können. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen sowie alle anderen auf der Website angezeigten Dokumente jederzeit zu ändern.

VERANTWORTLICHKEITEN

Der ANBIETER ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die beim Zugriff, Betrieb und der Betriebsfähigkeit des Webs oder seiner Dienste und/oder Inhalte auftreten, noch für deren Unterbrechungen, Aussetzungen oder Fehlfunktionen, wenn diese auftreten ihren Ursprung in Ausfällen haben, die durch Naturkatastrophen oder Situationen höherer Gewalt oder extremer Dringlichkeit wie Streiks, Angriffe oder Computereinbrüche oder jede andere Situation höherer Gewalt oder zufälliger Ursache verursacht wurden, sowie durch Fehler in telematischen Netzwerken der Datenübertragung und in jedem Fall, wenn der Fehler von einem Dritten außerhalb der Geschäftsorganisation des ANBIETER verursacht worden wäre.

Der ANBIETER ist verantwortlich für die Zuverlässigkeit, Richtigkeit und Genauigkeit der Inhalte, Daten oder Informationen in Bezug auf die auf seiner Website angebotenen Produkte, es sei denn, diese wurden von Dritten, außerhalb der Organisation oder nicht, ohne ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens geändert . Die Leistung des ANBIETERS beschränkt sich ausschließlich darauf, Kunden die auf der Website angebotenen Produkte zur Verfügung zu stellen.

Der NUTZER verpflichtet sich, die Bestimmungen des Impressums und die vom ANBIETER auf seiner Website zum Zeitpunkt des Produktkaufs veröffentlichten Vertragsbedingungen einzuhalten.

Einstellungsverfahren

Um auf die vom ANBIETER angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zugreifen zu können, muss sich der BENUTZER über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Daher muss der BENUTZER die erforderlichen personenbezogenen Daten frei und freiwillig angeben, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und des Organgesetzes 3 /2018 vom 5. Dezember ( LOPDGDD), und detailliert in den rechtlichen Hinweisen und Datenschutzbestimmungen dieser Website.

Der NUTZER wird einen Benutzernamen und ein Passwort wählen und sich verpflichten, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben sowie den ANBIETER über den Verlust oder Diebstahl desselben oder einen möglichen Zugang durch a unbefugten Dritten, so dass dieser zur sofortigen Sperrung übergeht.

Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, wird berichtet, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) das Einstellungsverfahren wie folgt abläuft Schritte:

1. Allgemeine Vertragsklauseln.
2. Versandaufträge.
3. Widerrufsrecht.
4. Ansprüche.
5. Höhere Gewalt.
6. Wettbewerb.
7. Allgemeine Informationen zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Transportkosten.
10. Zahlungsweise, Spesen und Rabatte.
11. Kaufvorgang.
12. Anwendbare Garantien.
13. Garantien und Rücksendungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

1. ALLGEMEINE VERTRAGSKLAUSELN

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, bedeutet die Aufgabe einer Bestellung beim ANBIETER die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER. Keine Bedingung des NUTZERS darf von der des ANBIETER abweichen, wenn sie nicht vorher ausdrücklich und schriftlich vom ANBIETER akzeptiert wurde.

2. AUSLIEFERUNG VON BESTELLUNGEN

Der ANBIETER wird keine Bestellung versenden, bis er bestätigt hat, dass die Zahlung erfolgt ist.

Wo kann ich meine Bestellung erhalten?

Sie können es an der von Ihnen gewählten Adresse erhalten: zu Hause, am Arbeitsplatz usw. (niemals in einem Postfach).

Warensendungen werden in der Regel durch Transportunternehmen gemäß dem vom BENUTZER frei bestimmten Bestimmungsort durchgeführt.

Termine oder Lieferzeiten gelten als annähernd und Verzug stellt keine wesentliche Pflichtverletzung dar. Für den Fall, dass der ANBIETER die Ware nach 30 Tagen ab dem vereinbarten Liefertermin nicht geliefert hat, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung zu stornieren und eine kostenlose Rückerstattung des gezahlten Gesamtbetrags zu erhalten, ohne daraus eine Schadensersatzpflicht abzuleiten an den ANBIETER.

Personalisierte Artikel oder solche, die aus hygienischen Gründen oder anderen gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen von diesem Recht ausgenommen sind.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1 und 7 Werktagen, je nach Zielort und gewählter Zahlungsart. Diese Frist gilt unter der Voraussetzung, dass die Verfügbarkeit der Ware bestätigt und die vollständige Bezahlung der Bestellung überprüft worden ist.

-Bei Lieferungen auf das spanische und portugiesische Festland erfolgt die Lieferung innerhalb von 24-72 Stunden an Werktagen.

-Für Lieferungen nach Ceuta und Melilla beträgt die Lieferzeit 3 bis 7 Arbeitstage.

-Für Lieferungen auf die Balearen beträgt die Lieferzeit 2 bis 5 Arbeitstage.

Wir haben in der Regel alle angebotenen Produkte auf Lager. Dies ermöglicht es uns, Aufträge an Werktagen vor 14.00 Uhr für die Lieferung am nächsten Werktag (Spanien Halbinsel) durch Express-Transport-Agenturen bestätigt zu verarbeiten, aber dies hängt davon ab, dass ausdrücklich mit dem Käufer vereinbart und in keinem Fall ist eine feste Verpflichtung unsererseits, hängt auch von der Sättigung der Aufträge, die wir zu einem bestimmten Zeitpunkt haben und kann bis zu einer Woche die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert werden.

Der Versand innerhalb von 24/48 Stunden erfolgt ausschließlich auf die Halbinsel, wobei diese Zahl von den eingesetzten Transportunternehmen geschätzt wird und vom Umfang der zu diesem Zeitpunkt laufenden Aufträge abhängt.

Kostenloser Versand(*) für Bestellungen über 60€ und Sonderangebote an:

–Spanien, Festland und Balearen
–Ceuta und Melilla
–Portugal
–Deutschland
–Französisches Mutterland

(*) Ausgenommen sind Inseln und Gebiete außerhalb der zugewiesenen Gebiete.

ACHTUNG!

Diese Versandkosten beinhalten KEINE ZOLLGEBÜHREN im Falle einer KONTROLLE, sowie alle anwendbaren STEUERN in jedem Land.
Versandkosten (MwSt. INKLUSIVE). Spanien (NUR Halbinsel) - Versand (24/72 Arbeitsstunden)
-Der Versand kostet 5,00 €.
Ceuta und Melilla (Steuern und Zölle nicht inbegriffen)
-Der Versand kostet 7,50 €.
Balearische Inseln
-Der Versand kostet 7,50€.
Portugal (NUR Halbinsel)
-Der Versand kostet 7,50€.
Deutschland, Österreich, Frankreich (Großraum), UK
-Der Versand kostet 7,50€.
Andere europäische Länder
-Versandkosten ab €15

Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Angaben des BENUTZERS nicht erfolgt.

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur die Produkte dem BENUTZER zur Verfügung gestellt hat und der BENUTZER oder sein Beauftragter den Lieferschein unterzeichnet hat.

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur die Produkte dem BENUTZER zur Verfügung gestellt hat und der BENUTZER oder sein Beauftragter den Lieferschein unterzeichnet hat.

Für den Fall, dass der Vertrag keine physische Lieferung von Produkten vorsieht, sondern diese direkt von der Website heruntergeladen werden, informiert der ANBIETER den BENUTZER zuvor über das Verfahren, das für das Herunterladen zu befolgen ist.

3. RÜCKTRITTSRECHT

Der BENUTZER hat sowohl online als auch offline die gleichen Rechte und Fristen, um die Rückgabe und/oder die Reklamation von möglichen Mängeln oder Fehlern des Produkts oder der Dienstleistung vorzunehmen.

Der BENUTZER verfügt über eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts, um es zurückzugeben (Artikel 71 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw., wenn die Waren, aus denen Ihre Bestellung besteht, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Waren in Besitz genommen haben.

Es sei denn, die Rückgabe ist auf einen Defekt des Produkts zurückzuführen, trägt der BENUTZER die Kosten der Rücksendung.. Das Produkt muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

Das Widerrufsrecht gilt nicht in den folgenden Fällen:

1. Wenn das Produkt nicht in perfektem Zustand präsentiert wird.

2. Wenn die Verpackung des Produkts nicht das Original ist oder sich nicht in einwandfreiem Zustand befindet. Die Originalverpackung muss das Produkt so schützen, dass es in einwandfreiem Zustand ankommt. Die Verwendung von Siegeln und Klebebändern, die direkt auf der Verpackung angebracht werden, ist verboten.

3. Wenn das Produkt ungeöffnet ist und nicht nachgewiesen werden kann, dass es nicht benutzt wurde.

4. In Softwareanwendungen, die direkt über das Portal heruntergeladen werden.
5. Wenn es sich um personalisierte Produkte handelt oder um solche, die aus hygienischen Gründen oder aufgrund anderer gesetzlich festgelegter Ausnahmen nicht für dieses Recht in Frage kommen.

Alle Rückgaben müssen dem ANBIETER mitgeteilt werden.

-Vor dem Schließen der Verpackung, Vergessen Sie nicht, das Rücksendeformular an der Kasse abzugeben.

Laden Sie das Rücksendeformular auf Spanische herunter, indem Sie hier klicken: DOWNLOAD 

Laden Sie das Rücksendeformular auf Englisch herunter, indem Sie hier klicken: DOWNLOAD

Laden Sie das Rücksendeformular auf Deutsch herunter, indem Sie hier klicken: DOWNLOAD 

oder per E-Mail an returns@elewert.com unter Angabe der Bestellnummer.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Sobald der BENUTZER das Rückgabeformular heruntergeladen und alle erforderlichen Angaben gemacht hat, schickt er das Produkt gemäß den nachstehenden Anweisungen an den ANBIETER:

-Sie müssen unsere ELEWERT PRODUKTBOX in einen anderen Karton legen, um sie vor Versand und Transport zu schützen. Es ist SEHR WICHTIG, dass die Produktbox in perfektem Zustand ankommt, andernfalls werden 5€ als Strafe vom Betrag Ihrer Rücksendung abgezogen.

–Bevor Sie das Paket verschließen, vergessen Sie bitte nicht, das Rücksendeformular in den Karton zu legen.

-Sobald die Sendung verpackt und geschützt ist, müssen Sie den Absender deutlich auf der Außenseite des Pakets angeben, sowie die Bestellnummer, um Ihre Rücksendung zu identifizieren.

-Die Adresse, an die Sie uns das zurückzusendende Paket schicken sollten, lautet wie folgt:

ELEWERT / EURO CARGO EXPRESS

C/ Illes Balears, 3

Polígono Industrial El Pastoret

03640, Monóvar (Alicante)

SPANIEN

Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt immer der BENUTZER in der Weise, die er für angemessen hält. Wir empfehlen Ihnen, Correos als einfachsten und wirtschaftlichsten Weg zu wählen. Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus einer Handhabung ergibt, die nicht zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir das Paket nicht annehmen, wenn Sie sich entscheiden, die Artikel auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden.

Vertragliches Widerrufsrecht

Zusätzlich zu dem für Verbraucher und Nutzer gesetzlich anerkannten und in diesem Abschnitt erwähnten Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine Frist von 30 Tagen ab Versandbestätigung, um die Produkte zurückzusenden.

Ihr Widerrufsrecht gilt ausschließlich für die Produkte, die unter denselben Bedingungen zurückgegeben werden, unter denen Sie sie erhalten haben. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus verwendet wurde, von Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die Schäden erlitten haben, daher müssen Sie vorsichtig mit dem / dem Produkt umgehen (s) solange sie in Ihrem Besitz sind. Bitte senden Sie den Artikel mit oder einschließlich der gesamten Originalverpackung, des Buches, des Schuhbeutels, der Anleitung und anderer Begleitdokumente zurück.

Nach Prüfung des Artikels teilen wir dem NUTZER mit, ob er Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge hat. Die Erstattung der Kosten für den einfachen Versand, falls sie dem NUTZER in Rechnung gestellt wurden, erfolgt nur, wenn das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt wird und alle Artikel, aus denen sich die betreffende Bestellung zusammensetzt, zurückgegeben werden. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der BENUTZER uns über seine Rücktrittsabsicht informiert. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der NUTZER den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist. Die Rückerstattung erfolgt immer mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der BENUTZER den Kauf bezahlt hat.

Sofern die Rücksendung nicht aufgrund von Produktmängeln erfolgt, werden die mit dem Versand verbundenen Rücksendekosten vom BENUTZER übernommen. Das Produkt muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie unsere gesamte Rückgaberichtlinie lesen und/oder uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an: returns@elewer.com.

4. ANSPRÜCHE

Jeder Anspruch, den der BENUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:

Postanschrift:  ELEWERT / EURO CARGO EXPRESS

C/ Illes Balears, 3

Polígono Industrial El Pastoret

03640, Monóvar (Alicante)

SPANIEN

Mail: info@elewert.com

Online-Streitbeilegung

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlos zugängliche Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER bereit, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, durch die Intervention einer dritten Partei, der so genannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, um schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen zu können.

Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. HÖHERE GEWALT

Die Parteien haften nicht für Fehler aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zum Ende des Falles höherer Gewalt verschoben.

6. WETTBEWERB

Der BENUTZER darf die im Rahmen des Verkaufs vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder übertragen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder unmöglich erachtet werden, wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Einhaltung der übrigen Bedingungen in keiner Weise berührt, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.

Der BENUTZER erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

7. ALLGEMEINES DES ANGEBOTS

Alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETER unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Keine Modifikation, Änderung oder Vereinbarung, die dem kommerziellen Angebot von ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U oder den hierin festgelegten widerspricht, ist wirksam, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart und vom ANBIETER unterzeichnet. In diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.

Aufgrund der ständigen technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behält sich der ANBIETER das Recht vor, seine Angaben zu den Angaben in seiner Werbung zu ändern, solange dies den Wert der angebotenen Produkte nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen gelten auch für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die Möglichkeit der Lieferung der angebotenen Produkte beeinträchtigt wird.

8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS

Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere gegebenenfalls anfallende Steuern. Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Versand, Bearbeitung, Verpackung, Transportversicherung oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zu dem gekauften Produkt oder der gekauften Dienstleistung.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten und in EURO ausgedrückten Preise. Der NUTZER geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.

Vor dem Kauf können Sie alle Details des Budgets online überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtkauf. Die Preise können sich täglich ändern, solange die Bestellung nicht aufgegeben wird.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden die Preise beibehalten, unabhängig davon, ob Produkte verfügbar sind oder nicht.

Alle Zahlungen an den ANBIETER führen zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten NUTZERS oder den Firmennamen, den dieser bei der Bestellung bekannt gegeben hat. Diese Rechnung wird zusammen mit dem gekauften Produkt an die vom NUTZER angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Für Informationen über die Bestellung kann der BENUTZER den ANBIETER über die Kundendienst-Telefonnummer 617063189 oder per E-Mail unter der Adresse info@elewert.com.

9. TRANSPORTKOSTEN

Die Preise beinhalten keine Versand- oder Kommunikationskosten oder Installationskosten oder zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Das Porto wird zum Zeitpunkt des Speicherns des Warenkorbs oder des Budgets berechnet, da es sich nach dem Gewicht der Produkte und der Lieferadresse errechnet.

Die maximal angewandte Transportrate ist wie folgt:

Diese Versandkosten beinhalten KEINE ZOLLKOSTEN im Falle einer INSPEKTION sowie die in jedem Land geltenden TARIFE.

Versandkosten (inkl. MwSt.).

Spanien (NUR Halbinsel) – Versand (24/72 Arbeitsstunden)

-Versand kostet 5,00 €

Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla (Steuern und Zölle nicht inbegriffen)

-Versand kostet 7,50 €

Balearen

-Versand kostet 7,50 €

Portugal (NUR Halbinsel)

-Versand kostet 7,50 €

Deutschland, Österreich, Frankreich (Metropol), Vereinigtes Königreich

-Versand kostet 7,50 €

Andere Länder in Europa

-Versand kostet 15 €

10. ZAHLUNGSARTEN, GEBÜHREN UND RABATTE

Der ANBIETER erlaubt die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für eine Bestellung:

Visa, Mastercard und Paypal.

Kann die Kreditkarte des BENUTZERS abgelehnt werden und warum?

Die Karte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

-Die Karte ist möglicherweise abgelaufen. Überprüfen Sie, dass Ihre Karte das Gültigkeitsdatum nicht überschreitet.

–Das Kartenlimit wurde möglicherweise erreicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, dass die Karte den für Einkäufe zulässigen Betrag nicht überschritten hat.

–Einige eingegebene Daten können falsch sein. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.

–Möglicherweise ist auf Ihrer Karte die Online-Kaufoption nicht aktiviert. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob diese Option für die Karte aktiviert ist.

Ist es sicher, meine Kreditkarte im Internet zu verwenden?

Ja, Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Für Zahlungen mit Visa und Mastercard werden nur Ces-Transaktionen (Secure Electronic Commerce) akzeptiert. Nachdem überprüft wurde, ob die Karte an das CES-System angeschlossen ist, kontaktiert das System die Bank, die sie ausgestellt hat, damit der Käufer den Kauf autorisieren kann. Wenn die Bank die Echtheit bestätigt, normalerweise durch Senden einer SMS mit einem Bestätigungscode, wird die Karte belastet. Andernfalls wird die Bestellung storniert.

Kann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens erhalten?

Ja. Sie müssen uns nur eine E-Mail an INFO@ELEWERT.COM mit den erforderlichen Steuerinformationen senden, um die Rechnung zu erstellen.

Ist es sicher, meine Kreditkarte im Internet zu verwenden?

Ja, die Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Für die Zahlung mit Kredit- und Debitkarten muss der CVV (Card Verification Value) eingegeben werden, ein auf der Karte aufgedruckter Code, der als Sicherheitsmaßnahme bei Transaktionen im elektronischen Handel verwendet wird.

11. KAUFPROZESS

Warenkorb Warenkorb (Schätzungssimulation)

Jedes Produkt aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Um einen Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Wenn Sie sich im Abschnitt „Shop“ befinden, haben Sie die Möglichkeit, auf das Dropdown-Menü „Größe auswählen“ zu klicken, die gewünschte Größe auszuwählen und dann auf „In den Warenkorb“ zu klicken Produkt können Sie denselben Vorgang wie oben beschrieben wiederholen, auf diese Weise können Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen.

– Sie können Ihren Warenkorb jederzeit sehen, indem Sie auf das Symbol in der oberen rechten Navigationsleiste klicken und so auf Ihre Warenkorbübersicht zugreifen. Sobald Sie sich im Warenkorb befinden, können Sie die Einheiten eines Artikels ändern, Artikel löschen, Versanddetails anzeigen und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung anzeigen. Aus dem Warenkorb heraus erfolgt durch Anklicken des Links „Kauf abschließen“ der Schritt zum endgültigen Kauf.

Im Warenkorb werden nur die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag beachtet. Sobald der Warenkorb gespeichert ist, werden die Steuern, Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.

Die Warenkörbe haben keinen administrativen Link, es ist nur ein Bereich, in dem Sie ohne Verpflichtung auf beiden Seiten ein Budget simulieren können.

Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie zur korrekten Ausführung die folgenden Schritte befolgen:

1. – Rechnungsdetails prüfen.

Sie finden ein Formular, das Sie mit Ihren Rechnungs- und/oder Versandinformationen ausfüllen müssen, in dem die folgenden Felder erscheinen:

Name

Nachnamen

Firmenname (optional)

Land

Adresse

Postleitzahl

Stadt/Stadt

Provinz

Telefon

E-Mail

Möchten Sie unseren Newsletter abonnieren? (optional)

2. – An eine andere Adresse senden.

Wenn Sie Ihre Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse senden möchten, müssen Sie auf das standardmäßig leer angezeigte Feld klicken und es auswählen. Auf diese Weise wird erneut ein Formular angezeigt, in dem Sie eine ausfüllen können abweichende Postanschrift .

Es gibt ein Feld, in dem der BENUTZER Notizen zu seiner Bestellung hinzufügen kann, z. B. spezielle Liefernotizen.

3. – Überprüfung der Auftragsdaten.

Es wird eine Zusammenfassung der Bestelldaten des Kunden angezeigt, mit Produktname, Preis, Zwischensumme des Einkaufs, Versandpreis und Gesamtbetrag des Einkaufs einschließlich Versandpreis. Die Preise werden einschließlich der prozentualen Mehrwertsteuer angezeigt.

4. – Wahl der Zahlungsmethode.

Der BENUTZER kann zwischen zwei Zahlungsarten wählen. Sie sind wie folgt: Kartenzahlung und PayPal-Zahlung. Wenn der BENUTZER die PayPal-Zahlungsmethode nicht kennt, kann er/sie auf den Link klicken, der auf der rechten Seite des Fensters mit dem Namen "Was ist PayPal" erscheint; dieser Link leitet den BENUTZER auf die Website eines Dritten weiter.

5. – Annahme der "Datenschutzpolitik" und der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" der Website.

Um die Zahlung abzuschließen, muss der BENUTZER das leer erscheinende Kästchen ankreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, dass er unsere "Datenschutz-Bestimmungen" und unsere "Allgemeine Bedingungen" gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist.

6. – Bestellen (kaufen)

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass alle Angaben korrekt sind, müssen Sie auf die Schaltfläche [Bestellung abschließen] klicken, um die Bestellung zu bestätigen und abzuschließen. Daraufhin erscheint ein Bildschirm, auf dem Ihnen die Ihrem Kauf zugewiesene Bestellnummer und andere Einzelheiten der Bestellung mitgeteilt werden. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERS.

Bestellungen (Kaufanträge)

An Werktagen wird innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit der Bestätigung des Status der Bestellung und des Liefertermins versandt.

12. GELTENDE SCHUTZKLAUSELN

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind Originale, sofern in der Beschreibung nichts anderes angegeben ist. Für alle Produkte gilt eine zweijährige Garantie gemäß den Kriterien und Bedingungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden.

Es wird davon ausgegangen, dass die Produkte vertragskonform sind, sofern sie der vom ANBIETER bereitgestellten Beschreibung entsprechen und die auf der Website dargestellten Eigenschaften aufweisen: www.elewert.com, sich für die Zwecke eignen, für die Produkte desselben Typs normalerweise bestimmt sind, und eine Qualität und Leistung aufweisen, die vernünftigerweise von einem Produkt desselben Typs erwartet werden kann.

Die auf jedem Produkt angegebenen Maße in Zentimetern (cm) sind ungefähre Angaben und haben keinen vertraglichen Charakter.

13. GARANTIEN UND RÜCKGABEN

Umtausch oder Rückgabe auf den Kanarischen Inseln

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung der Bestellung mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen mitteilen können, wie Sie mit der Rücksendung verfahren sollen, da das Unternehmen nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich ist, die bei der Rücksendung Ihrer Bestellung anfallen können. Sollten wir diese Kosten übernehmen müssen, kann das Paket an seinen Bestimmungsort zurückgeschickt werden. Umtausch oder Rücksendung aus Ceuta und Melilla

Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Bitte senden Sie Pakete als "Geschenk", da das Unternehmen nicht für Zollgebühren verantwortlich ist, die für eine solche Rücksendung anfallen können. Sollten wir diese Kosten tragen müssen, kann das Paket an seinen Bestimmungsort zurückgeschickt werden.

Die Garantie der angebotenen Produkte entspricht den folgenden Artikeln des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli 2003 über Garantien für den Verkauf von Konsumgütern:

I) Konformität der Produkte mit dem Vertrag

1. – Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Waren als vertragsgemäß, wenn sie alle nachstehenden Anforderungen erfüllen, es sei denn, eine dieser Anforderungen ist aufgrund der Umstände des Falles nicht anwendbar:

a) Entspricht der Beschreibung von ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U.

b) für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte der gleichen Art normalerweise bestimmt sind.

c) für eine vom Kunden gewünschte besondere Verwendung geeignet sind, wenn der Kunde ANDRES MACHADO INVEST, L.U. zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses darüber informiert hat, vorausgesetzt, der Kunde hat zugegeben, dass das Produkt für diese Verwendung geeignet ist.

d) Sie stellen die übliche Qualität und Leistung eines Produkts der gleichen Art dar, die der Kunde vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art des Produkts und gegebenenfalls der Beschreibungen der spezifischen Eigenschaften der von ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. hergestellten Produkte.

e) ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. beschreibt die Details, technischen Eigenschaften und Fotos der Produkte, die vom Hersteller der Produkte zur Verfügung gestellt werden, und ist daher nicht an diese öffentlichen Erklärungen gebunden.

2. Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer fehlerhaften Installation des Produkts ergibt, ist der Vertragswidrigkeit des Produkts gleichzusetzen, wenn die Installation im Kaufvertrag enthalten ist und von ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. oder unter ihrer Verantwortung durchgeführt wurde, oder vom BENUTZER, wenn die fehlerhafte Installation auf einen Fehler in der Installationsanleitung zurückzuführen ist.

In diesem Sinne müssen Sie uns im Falle einer Nichtübereinstimmung der Produkte mit dem Vertrag benachrichtigen, indem Sie das Verfahren einhalten, das in der Rubrik "Reklamationen" im Abschnitt "Rücksendungen" beschrieben ist, und zwar auf eine der dort genannten Arten.

Die Produkte sind von der Garantie ausgenommen, wenn die Beschädigung oder Verschlechterung der Produkte durch den Gebrauch des Kunden und nicht durch Mängel oder Fehler bei der Herstellung verursacht wurde.

Um die Produktgarantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde unbedingt den Kaufbeleg oder die Rechnung vorlegen, die beim Kauf oder bei der Lieferung des Produkts ausgestellt wurde.

3. Für Vertragswidrigkeiten, die dem BENUTZER zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren oder nicht unbekannt sein konnten oder die auf vom BENUTZER gelieferte Materialien zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

II) Verantwortung des ANBIETERS

ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U haftet gegenüber dem BENUTZER für jegliche Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen. ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U räumt dem BENUTZER das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung und Vertragsauflösung ein.

III) Reparatur und Ersatz von Produkten

1. – Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der BENUTZER wählen, ob er die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangt, es sei denn, eine dieser Möglichkeiten ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Ab dem Zeitpunkt, an dem der BENUTZER ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. über die gewählte Option informiert, müssen sich beide Parteien daran halten. Diese Entscheidung des BENUTZERS lässt die Bestimmungen des nachstehenden Artikels IV für die Fälle unberührt, in denen die Reparatur oder der Ersatz das Produkt nicht in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringt.

2. – Jede Form der Abhilfe, die ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. Kosten auferlegt, die im Vergleich zur alternativen Form der Abhilfe unverhältnismäßig sind, unter Berücksichtigung des Wertes, den das Produkt hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorläge, der Bedeutung der Vertragswidrigkeit und der Frage, ob die alternative Form der Abhilfe ohne größere Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchgeführt werden könnte, wird als unverhältnismäßig erachtet.

IV) Regeln für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts

Die Reparatur und der Austausch werden nach folgenden Regeln durchgeführt:

a) Sie werden für den BENUTZER kostenlos sein

Diese Unentgeltlichkeit umfasst die notwendigen Kosten, die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte anfallen, insbesondere die Versandkosten sowie die Arbeits- und Materialkosten.

b) Sie werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums und ohne größere Unannehmlichkeiten für den Benutzer durchgeführt, wobei die Art der Produkte und der Zweck, für den sie vom BENUTZER bestimmt wurden, berücksichtigt werden.

c) Die Wiedergutmachung unterbricht den Lauf der Fristen nach Artikel VII. Der Zeitraum der Aussetzung beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem der BENUTZER das Produkt ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. zur Verfügung stellt und endet mit der Lieferung des reparierten Produkts an den BENUTZER. Während der sechs Monate nach Lieferung des reparierten Produkts haftet ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. für die Vertragswidrigkeit, die zur Reparatur geführt hat. Es wird davon ausgegangen, dass es sich um dieselbe Vertragswidrigkeit handelt, wenn Mängel desselben Ursprungs wie die ursprünglich aufgetretenen im Produkt reproduziert werden.

d) Durch die Ersetzung werden die in Artikel VII genannten Fristen von der Ausübung des Wahlrechts bis zur Lieferung des neuen Produkts ausgesetzt.

e) Wenn das Produkt nach der Reparatur und der Lieferung immer noch nicht vertragsgemäß ist, kann der BENUTZER innerhalb der in Abschnitt 2 von Artikel IV festgelegten Grenzen den Ersatz des Produkts oder eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags gemäß Artikel V verlangen.

f) Wenn die Ersatzlieferung die Vertragsmäßigkeit des Produkts nicht herbeiführt, kann der BENUTZER innerhalb der in Artikel IV.2 festgelegten Grenzen die Nachbesserung des Produkts oder eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags gemäß den Bestimmungen der Artikel V und VI verlangen.

g) Der BENUTZER kann keinen Ersatz verlangen, wenn es sich um nicht vertretbare Produkte oder um gebrauchte Produkte handelt.

V) Preisminderung und Kündigung des Vertrags

Preisminderung und Vertragsauflösung erfolgen nach Wahl des BENUTZERS, wenn der BENUTZER die Nachbesserung oder den Ersatz des Produkts nicht verlangen kann und wenn dies nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den BENUTZER erfolgt ist. Die Kündigung ist nicht anwendbar, wenn die Vertragswidrigkeit von geringer Bedeutung ist.

VI) Kriterien für die Preissenkung

Die Preisminderung entspricht der Differenz zwischen dem Wert, den das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung gehabt hätte, wenn es vertragsgemäß gewesen wäre, und dem Wert, den das tatsächlich gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung hatte.

VII) Fristen

1. – ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. haftet für jede Vertragswidrigkeit innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung. Bei gebrauchten Produkten können ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. und der BENUTZER eine kürzere Frist vereinbaren, die jedoch nicht weniger als ein Jahr ab Lieferung betragen darf.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung offenbar wird, bereits bei der Lieferung des Produkts bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.

2. – Bis zum Beweis des Gegenteils gilt die Lieferung als an dem Tag erfolgt, der auf der Rechnung oder dem Kaufetikett bzw. auf dem entsprechenden Lieferschein angegeben ist, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.

3. – Die Verjährungsfrist für die Einhaltung der Bestimmungen der vorstehenden Artikel endet drei Jahre nach der Lieferung des Produkts.

4. – Der NUTZER muss ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme der Vertragswidrigkeit informieren.

Der NUTZER muss ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme der Vertragswidrigkeit informieren.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass die Mitteilung des BENUTZERS innerhalb der festgelegten Frist erfolgt ist.

VIII) Klage gegen den Hersteller

Wenn der BENUTZER es für unmöglich hält oder eine übermäßige Belastung annimmt, sich an ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U zu wenden, weil die Produkte nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmen, kann er direkt beim Hersteller reklamieren, um den Ersatz oder die Reparatur zu erhalten das Produkt. .

Im Allgemeinen und ungeachtet dessen, dass die Verantwortung des Herstellers erlischt, haftet der Hersteller unter den gleichen Bedingungen wie denen, die für ANDRES MACHADO INVEST, S.L.U. festgelegt wurden, für die Nichtübereinstimmung, wenn sie sich auf die Herkunft und Identität bezieht oder Eignung der Produkte, in Übereinstimmung mit ihrer Art und ihrem Zweck und den sie regelnden Vorschriften.

Erzeuger, Hersteller eines Produkts oder Importeur desselben im Gebiet der Europäischen Union oder jede Person, die sich als solcher ausgibt, wenn sie ihren Namen, ihre Marke oder ein anderes Unterscheidungsmerkmal auf dem Produkt angibt.< / p >

Wer auch immer dem NUTZER geantwortet hat, hat eine Frist von einem Jahr, um die Verantwortung für die Nichtkonformität zu wiederholen. Diese Frist wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Sanierung abgeschlossen wurde.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung geregelt oder ausgelegt, soweit nicht ausdrücklich festgelegt. Der ANBIETER und der NUTZER vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen ergeben können, den Gerichten und Gerichtshöfen des Wohnsitzes des NUTZERS vorzulegen.

Für den Fall, dass der BENUTZER seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der ANBIETER und der BENUTZER ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten, die der Stadt ARENALES DEL SOL (Spanien) am nächsten liegen.

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